Formação
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Formação:
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GESTÃO DE TEMPO
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Público Alvo
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Qualquer profissional, qualquer área de negócios
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Formato
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Presencial
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Objetivo
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Melhor gestão dos recursos, maior foco nas tarefas, auto-gestão por prioridades
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Sessões
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4
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Carga Horária
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60/90 minutos por sessão
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Audiência
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Grupos mínimos de 5 pessoas, máximos de 50
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Formação:
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FORMAÇÃO EM VENDAS / DISC
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Público Alvo
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Equipas de vendas, comerciais e profissionais em geral com funções de abordagem e negociação
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Formato
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Presencial
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Objetivo
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Prospeção, gestão de objeções e venda a clientes, através da avaliação de comportamento e resposta acertiva a cada um dos tipos
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Sessões
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4 + 1
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Carga Horária
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90 minutos por sessão
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Audiência
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Grupos mínimos de 5 pessoas, máximos de 50
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Formação:
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GESTÃO DE CONFLITOS
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Público Alvo
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Profissionais de atendimento direto a clientes ou consumidores
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Formato
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Presencial
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Objetivo
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Melhor gestão emocional dos conflitos com clientes, capacidade de apaziguamento e retenção
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Sessões
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4
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Carga Horária
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60/90 minutos por sessão
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Audiência
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Grupos mínimos de 5 pessoas, máximos de 50
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