Decidi chamar-lhe Agenda, mas pode ser um Planner, um bloco de notas, registo digital do teu dia, enfim… algo que serve de apoio à tua preparação e organização do teu trabalho e do teu dia a dia e também de registo para reuniões, coisas a fazer, objetivos, etc.
– “Mas Ho Mariana, mas é fundamental porquê?”
– Porque um Vendedor é TUDO para 99% dos clientes.
Vendedor é Padre quando querem desabafar, é Médico para qualquer urgência, é Político quando se sentem enganados, é Banco quando querem crédito, é Motorista quando querem “p’ra ontem”. Vendedor é até Cantoneiro, quando é preciso limpar a m&rd@ que alguém fez… J
Isto tudo para dizer que muito facilmente o nosso dia fica invadido de urgências alheias e assuntos que são tudo menos importantes para ti e para os teus resultados.
Quantas vezes chegas-te ao fim do dia exausto e com a sensação “não fiz nada”?
Isso – vais desculpar – só acontece porque não planeaste o teu dia e não deixaste blocos de tempo para o que tem de ser feito e serve os teus objetivos. Em vez disso passas o dia armado em telefonista de pbx a receber chamadas, fazer chamadas e a devolver chamadas.
– “Mas Ho Mariana, se eu atendo “então é que é o fim do mundo!”
– Pois, mas não é mesmo. Nem o fim do teu mundo, nem o fim do mundo deles! Acredito que ao fim de tantos anos a apagar fogos tu acredites nisso, mas agora que lês este artigo, pensa comigo…
Quando “te fecham” em reuniões de vendas por 1 ou mais dias, alguém morre?
Nos dias em que tens uma consulta importante e colocas o telefone no silêncio, alguém morre?
Naquela altura em que foste presente ao juiz pelas multas de velocidade e ficou no silêncio por uma hora ou duas, alguém morreu?
Não. Não morre! E sabes que mais, também não morrem se tu desligares o telefone por duas horas diariamente ou uma tarde por semana. Desligares o telefone para planear a tua rota, olhares para os teus objetivos e pensares como vais ultrapassar os valores que tens de faturar este ciclo! Ninguém morre!!
Uma Agenda, um Planner é um recurso fantástico para te organizares, colocares por escrito:
O que vais fazer. O que não podes esquecer. Quem vais visitar e quando. O aniversário dos teus clientes. Os teus Objetivos.
A tua Agenda deve ser o garante de alinhamento de prioridades.
A tua consciência do que em cada dia, não pode faltar.
O teu resumo dos contatos com os clientes.
É o teu apoio de memória.
Votos de Muitas e Fantásticas vendas!
Mariana
PS: Se ao leres este artigo achas tudo isto de planear e organizar o teu dia e a tua vida, algo irreal e fora do teu alcance, experimenta saber mais sobre o meu processo de Coaching que te ajudará a conseguir os resultados que queres para ti!!
